Termini e Condizioni

 

TERMINI E CONDIZIONI – ANDROMEDA PROJECT

Ultimo aggiornamento: 16/06/2025

Benvenuto su Andromeda Project! Prima di prenotare un’esperienza con noi, ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni. Prenotando con noi, accetti integralmente le seguenti condizioni.

  1. Informazioni Generali
    • Nome azienda: Andromeda Project
    • Sede legale: Tenerife, Spagna
    • E-mail di contatto: ventas@andromedaproject.es
    • Attività: Escursioni astronomiche e tour guidati a Tenerife
  2. Prenotazioni e Pagamenti
    • Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il nostro sito web, partner di vendita o direttamente tramite il nostro servizio clienti.
    • Il pagamento deve essere effettuato al momento della prenotazione, salvo accordi diversi.
    • Accettiamo pagamenti con carta di credito, bonifico bancario e PayPal.
  3. Politica di Cancellazione e Modifiche
    • Cancellazioni fino a 48 ore prima dell’inizio del tour: rimborso totale.
    • Cancellazioni entro le 48 ore precedenti il tour: nessun rimborso.
    • In caso di condizioni meteorologiche avverse, offriamo la possibilità di riprogrammare il tour o ricevere un rimborso parziale.
  4. Responsabilità e Assicurazione
    • I partecipanti devono rispettare le istruzioni della guida per garantire la sicurezza di tutti.
    • Andromeda Project non è responsabile per eventuali danni, perdite o infortuni durante il tour, salvo in caso di negligenza diretta da parte nostra.
    • I clienti sono responsabili della propria idoneità fisica per partecipare all’escursione.
  5. Condizioni di Partecipazione
    • Il tour è adatto a partecipanti di tutte le età; i minori devono essere accompagnati da un adulto.
    • È necessario un abbigliamento adeguato per le temperature notturne in montagna.
    • È vietato danneggiare le attrezzature o l’ambiente naturale del Parco del Teide.
  6. Diritti di Immagine e Fotografie
    • Durante l’escursione vengono scattate fotografie e video. Prenotando il tour, i partecipanti accettano che le immagini possano essere utilizzate per fini promozionali.
    • Se non desideri comparire nelle foto o nei video, puoi comunicarlo anticipatamente al nostro staff.
  7. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e applicate alle prenotazioni successive.

  1. Contatti e Reclami

Per qualsiasi domanda o richiesta, puoi contattarci a:
✉ ventas@andromedaproject.es
📍 Tenerife, Spagna

Benvenuto su Andromeda Project! Prima di prenotare un’esperienza con noi, ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni. Prenotando con noi, accetti integralmente le seguenti condizioni.

  1. Informazioni Generali
    • Nome azienda: Andromeda Project
    • Sede legale: Tenerife, Spagna
    • E-mail di contatto: ventas@andromedaproject.es
    • Attività: Escursioni astronomiche e tour guidati a Tenerife
  2. Prenotazioni e Pagamenti
    • Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il nostro sito web, partner di vendita o direttamente tramite il nostro servizio clienti.
    • Il pagamento deve essere effettuato al momento della prenotazione, salvo accordi diversi.
    • Accettiamo pagamenti con carta di credito, bonifico bancario e PayPal.
  3. Politica di Cancellazione e Modifiche
    • Cancellazioni fino a 48 ore prima dell’inizio del tour: rimborso totale.
    • Cancellazioni entro le 48 ore precedenti il tour: nessun rimborso.
    • In caso di condizioni meteorologiche avverse, offriamo la possibilità di riprogrammare il tour o ricevere un rimborso parziale.
  4. Responsabilità e Assicurazione
    • I partecipanti devono rispettare le istruzioni della guida per garantire la sicurezza di tutti.
    • Andromeda Project non è responsabile per eventuali danni, perdite o infortuni durante il tour, salvo in caso di negligenza diretta da parte nostra.
    • I clienti sono responsabili della propria idoneità fisica per partecipare all’escursione.
  5. Condizioni di Partecipazione
    • Il tour è adatto a partecipanti di tutte le età; i minori devono essere accompagnati da un adulto.
    • È necessario un abbigliamento adeguato per le temperature notturne in montagna.
    • È vietato danneggiare le attrezzature o l’ambiente naturale del Parco del Teide.
  6. Diritti di Immagine e Fotografie
    • Durante l’escursione vengono scattate fotografie e video. Prenotando il tour, i partecipanti accettano che le immagini possano essere utilizzate per fini promozionali.
    • Se non desideri comparire nelle foto o nei video, puoi comunicarlo anticipatamente al nostro staff.
  7. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e applicate alle prenotazioni successive.

  1. Contatti e Reclami

Per qualsiasi domanda o richiesta, puoi contattarci a:
✉ ventas@andromedaproject.es
📍 Tenerife, Spagna

Scroll al inicio